Vilkår for brug

Senest opdateret:

Ved at bruge dette website og vores tjenester accepterer du disse vilkår. Læs dem omhyggeligt. Tjenesten tilbydes fra Danmark og er underlagt dansk ret.

Virksomhedsoplysninger

Tjenesten drives fra adressen Tuborgvej 5, 2900 Hellerup, Danmark (CVR 39830922). Kontaktoplysninger findes på kontaktsiden. Ved bestilling modtager du en ordrebekræftelse med pris, leveringstid og betalingsbetingelser.

Om tjenesten

Vi tilbyder personlig biografiforfatning og memoir-tjenester. Konkrete aftaler om indhold, omfang, pris og leveringstid indgås separat ved bestilling. Tjenesten er en skræddersyet service; priser og leveringstid afhænger af den valgte pakke og eventuelle tillæg.

Forbrugerrettigheder

Hvis du handler som forbruger, gælder reglerne i forbrugeraftaleloven. Du har fortrydelsesret på 14 dage fra indgåelse af aftalen for køb over internettet, medmindre tjenesten er fuldt udført med dit samtykke før udløbet af fristen. Ved memoir-tjenester er tjenesten ofte påbegyndt efter dialog med dig; fortrydelsesretten ophører, når udførelsen er påbegyndt med din udtrykkelige accept. Detaljer om annullering og refusion fremgår af vores returpolitik.

Brug af websitet

Du må bruge websitet til lovligt indhold og må ikke misbruge det til spam, uønsket kommunikation eller indhold der krænker andre. Vi forbeholder os ret til at afvise eller afbryde samarbejde ved misbrug.

Ophavsret og materialer

Indhold du giver os til din memoir forbliver dit. Vi bruger det udelukkende til at levere den aftalte tjeneste. Færdige tekster og layout leveres til dig som aftalt; ophavsretten til den endelige memoir tilfalder dig, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Priser og betaling

Priser angives i danske kroner inkl. moms, hvor relevant. Betalingsbetingelser fremgår af den konkrete tilbuds- eller ordrebekræftelse. Ved forsinkelse kan der anvendes forsinkelsesrenter i overensstemmelse med dansk lov.

Reklamation og klage

Ved reklamation eller uenighed bedes du kontakte os via kontaktsiden. Som forbruger kan du desuden anvende EU-Kommissionens platform til tvistbilæggelse på ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontakt

Spørgsmål til vilkårene rettes til os via kontaktsiden.